Voordelen mobiele datacommunicatie via het Mobitex-netwerk van RAM Mobile Data in de Taximarkt

In de markt van het personenvervoer is talloze malen gebleken dat de inzet van het eigen betrouwbare Mobitex-netwerk leidt tot een toename van de rust op de planning, een real-time inzicht in de beweging van het voertuigenpark en doelmatiger vervoeren van personen. Het is geen toeval dat inmiddels meer dan 150 taxi-ondernemingen met bijna 6.500 voertuigen communiceren via Mobitex.

De winst, bij implementatie van mobiele datacommunicatie, moet vooral worden gezocht in de efficiëntie van de afhandeling van het berichtenverkeer en de administratieve terugkoppeling.

Voordelen:

• vermindering aantal lege kilometers per voertuig door hogere cominatiegraad en minder omrijden; meer ritten in minder tijd;
• vermindering van communicatiefouten tussen centrale en voetuigen;
• ontlasten van de centrale door vermindering van spraakgebruik en non-verbale uitgifte van ritten met als gevolg een hogere productiviteit en een lager ziekteverzuim;
• vereenvoudiging en vermindering van administratieve werkzaamheden door verbeterde terugkoppeling. Er zijn bedrijven die door mobiele datacommunicatie een besparing van 15% op administratiekosten gerealiseerd hebben;
• elimineren van onnodig spraakgebruik met chauffeurs wat zich vertaald in besparing op bijvoorbeeld GSM kosten;
• betere controle op 'zwart rijden': er zijn bedrijven die door mobiele datacommunicatie de hoeveelheid contante ritten met 15% zagen stijgen;
• verbetering van service naar de klant, zoals betere planning, meer accurate ophaaltijd, vermindering mobilofoonruis, meer aandacht voor passagier, beter betaalgemak, sneller factureren;
• verbetering bereikbaarheid door uitstekende dekking in de gehele Benelux. hierdoor zijn er geen of nauwelijks wachttijden bij het uitgeven van ritten;
• verhogen van het gevoel van veiligheid voor de chauffeur door vermindering van contant geld, een betere status van het voertuig en eventueel het gebruik van een draadloze noodknop;
• samenwerkingsverbanden met andere persoonsvervoerders eenvoudig te realiseren;
• online registratie van vervoer is een sterk punt en soms een voorwaarde bij aanbestedingen; mogelijkheid tot eenvoudige uitbreiding van nieuwe functionaliteiten zoals GPS, Chipper en CC afhandelingen, draadloze noodknop en het gebruik van boekingspalen.