Remote beheer - Mobiele werkplek beheer Het beheer en support van mobiele devices betekent voor de IT-helpdesk van uw bedrijf een uitbreiding van haar takenpakket. En eigenlijk wilt u, net als uw pc's op kantoor, dat de mobiele devices op afstand gemonitord kunnen worden. Met de dienst Mobiele werkplek beheer van RAM Mobile Data kan uw IT-helpdesk op afstand inloggen op alle aangesloten devices en vervolgens beheren en supporten vanaf de eigen pc. Hiermee bespaart u niet alleen uw IT- helpdesk veel (plannings)tijd maar ook uw medewerkers die nu niet langs kantoor hoeven voor bijvoorbeeld een nieuwe software update of een andere support vraag.
Navara Planning en Scheduling Voor (service)organisaties zonder eigen planning -en servicemodules hebben onze partners een aantal applicaties ontwikkeld. Deze toepassingen zijn volledig geintegreerd met de oplossingen van Navara. Navara biedt samen met partners de mogelijkheid om met ‘Planning en Scheduling’ opdrachten eenvoudig in te plannen binnen een organisatie. Dit leidt tot meer inzicht en het verkort de interne reactietijd op veranderingen in de vraag. Door gebruik te maken van ‘Planning en Scheduling’ bent u in staat uw werkzaamheden en bedrijfsmiddelen te synchroniseren met de prioriteiten van de klant. Daarnaast hebt u op elk moment inzicht in de status van alle opdrachten.